Газеты
Есть такая профессия

Помогает чужим так же легко, как своим родным

29 августа 2014
•••Оказывать помощь тому, кто в ней больше всего нуждается, объяснять людям, какие льготы положены им по закону и что нужно сделать, чтобы стать их получателем, социальному участковому Татьяне Бороздиной приходится ежедневно. И выходит это у неё как-то легко и естественно, будто Татьяна Александровна общается не с посторонними людьми, а родными и близкими. И как это ей только удаётся?!

Для разговора с корреспондентом районной газеты героиня нашего очерка едва выкроила минутку в напряжённом рабочем графике.  

Когда мы пришли в Порховский Центр социального обслуживания населения, у социального участкового Татьяны Бороздиной был посетитель. Поэтому рассказать о своей работе она смогла только во время небольшой паузы, пока клиент заполнял бланк заявления. Татьяна Александровна обслуживает один из самых крупных участков района – Павский, включающий в себя территорию Павской, а также бывшей Березовской волостей. Дважды в неделю она ведёт приём на выезде, в Павах, а в остальное время находится в Центре социального обслуживания, где работает с документами и также принимает посетителей. 

 – Мы работаем с людьми самых разных возрастных групп и категорий: льготы оформляют малоимущие граждане, многодетные мамы, в последнее время увеличился наплыв пожилых людей, подходящих под категорию «Ветеран труда Псковской области», – расказывает Татьяна Бороздина. – Нагрузка очень большая, но все сотрудники Центра прекрасно понимают, что выполнять свою работу нужно быстро и качественно, ведь от нашей собранности и оперативности зависит очень многое. Для кого-то даже небольшая сумма является существенной поддержкой для семейного бюджета. Кому-то может показаться, что это лишь красивые слова, но я хочу сказать, что случайных людей в нашей профессии не может быть по определению, все мы пришли сюда по зову сердца, с огромным желанием помогать людям. 
К сожалению, многие недопонимают специфику нашей работы. Иногда некоторые, чаще всего это пожилые люди, требуют невозможного, подозревают в обмане, напрасно обвиняют. 
Но, во-первых, мы строго следуем букве закона, а во-вторых, стараемся объяснить человеку всё максимально подробно, буквально раскладывая по полочкам. Однако недовольные всё равно находятся. В силу возраста некоторые забывают, о чём мы говорили, и просят объяснить всё сначала. Приходится повторять, причём обстоятельно, мягко и тактично. 
В разговор вступает заместитель начальника Порховского Центра социального обслуживания Наталья Филиппова:
 – Служба социальных участковых была создана в нашем Центре в сентябре 2010 года, всего четыре года назад, но за это время общество осознало её острую необходимость. Чтобы попасть к своему социальному участковому, сельскому жителю не надо ехать в Порхов, достаточно обратиться в волость, где два раза в неделю ведёт приём закреплённый за волостью специалист, который ответит на все вопросы и подскажет, какие документы необходимо оформить. Кстати, пользуясь случаем, я хотела бы поблагодарить администрации волостей за плотное сотрудничество с Центром. 
Несмотря на трудности, мы довольны своей работой. Есть только одна проблема: условия, в которых мы работаем, оставляют желать лучшего. В здании, которое занимает Центр социального обслуживания, мало места, нет водопровода и канализации. Мы помогаем людям решать их проблемы, хочется рассчитывать на помощь и нам. 
От этого будет польза и сотрудникам, и нашим посетителям. 
Юлия ВАСИЛЬЕВА
Фото автора 
Наши на Ганзе
4 июля 2019
•••Несколько лет готовился Псков к Международным ганзейским дням. Он стал вторым российским городом, кому выпала честь принимать Ганзейские дни международного уровня на своей земле. Порхов как единственный райцентр области, имеющий статус ганзейского города, такого события пропустить не мог. И не пропустил.
Новые знаки на въезде в Порхов
20 июня 2019
•••В этом году Порхов отмечает не совсем юбилейную, но при этом круглую дату – 780 лет со дня основания. Красивая дата – хороший повод что-то обновить. Начать решили с визитной карточки города – въездных знаков со стороны Пскова и Санкт-Петербурга.
По горсти с могилы - будет курган
27 июня 2019
•••В Псковской области прошла всероссийская акция «Горсть памяти». К акции присоединились и порховичи. С воинских захоронений в торжественной обстановке была произведена выемка земли.
Спас тонущего ребёнка
14 июня 2019
•••Июнь в этом году с самых первых дней выдал температурные рекорды, и, как следствие, купальный сезон открылся раньше обычного. Это, вероятно, некоторых родителей застало врасплох. А как ещё объяснить то, что дети отправляются купаться без присмотра взрослых? Такая «самоволка» в прошлую субботу, 8 июня, едва не обернулась трагедией для восьмилетней порховички.
По горсти с могилы - будет курган
27 июня 2019
•••В Псковской области прошла всероссийская акция «Горсть памяти». К акции присоединились и порховичи. С воинских захоронений в торжественной обстановке была произведена выемка земли.
В Порховской крепости гостила Ганза
14 июня 2019
•••12 июня, в День России, в Порховской крепости прошёл большой народный праздник под названием «Ганзейский привал».