Россияне жалуются на «почти неподъемные» тарифы ЖКХ, но исправно оплачивают счета
Большинство (74%) россиян отмечают, что они своевременно оплачивают жилищно-коммунальные услуги. Практически каждый четвертый (24%) респондент признал, что у него случаются задержки с оплатой счетов. Только 2% оказались злостными неплательщиками.
Отвечая на вопрос о качестве системы ЖКХ в районе проживания, более двух третей (69%) опрошенных дали ей хорошую оценку. 29% отозвались о качестве коммунальных услуг в негативном ключе.
Говоря о конкретных проблемах, беспокоящих россиян в системе ЖКХ, 22% опрошенных упомянули услуги персонала, управляющей компании, 17% сообщили о проблемах с водопроводом.
Несколько чаще за три года россияне стали сетовать на проблемы с отоплением и канализацией: сейчас на них жалуются 14 и 9%. У 4% больше всего хлопот связано с электросетью. 29% участников опроса отметили, что у них проблем с ЖКХ нет.
Опрос проводился среди 1500 человек во всех типах городов и в сельской местности во всех федеральных округах.
С 1 июля в среднем по России рост цен на коммунальные услуги составил 4%.
ПЛН.