Надоело платить "за того парня"

Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами. Из-за неплательщиков страдают не только управляющая компания, энергоснабжающие организации, но и соседи. Управляющая компания - ООО "Служба заказчика" систематически ведёт претензионную работу с должниками, но есть ли результат? Эти и другие вопросы мы задали ведущему экономисту ООО "Служба заказчика" С.Г.Ермаковой.

- В последние годы наблюдается положительный результат работы с должниками по квартплате. Но ситуация на сегодняшний день остаётся по-прежнему напряжённой. Долг населения перед управляющей компанией составляет несколько десятков миллионов рублей. А это значит, что энергоснабжающие организации не получают своевременно плату за предоставленные услуги. Это в конечном итоге может привести к тому, что, например, теплоснабжающее предприятие МУП "Невельские теплосети", испытывающее и без этого финансовые трудности, когда-нибудь не сможет своевременно начать отопительный сезон.

- О каких суммах идёт речь?

-Например, один только дом №2а по ул.Пушкина имеет задолженность свыше 4 млн. рублей. Если говорить о собственниках жилья, то суммы долга разные. Например, по состоянию на 1.08.2016 года задолженность более 80 тысяч рублей имеется у абонентов по адресам: ул.Горького, д.94 кв.10 и кв.12; ул.М.Маметовой, д. №8, кв.60, д. №1, кв. 18; ул.Фабричная, д.1, кв. 43, ул.Энгельса, д.19, кв.14. Неприятная ситуация складывается с собственниками кв.20 дома №10 по ул.Энгельса: мало того, что их задолженность за квартиру составляет свыше 160 тыс. рублей, так ещё на аморальный образ жизни жильцов постоянно жалуются соседи. Ещё хуже положение на селе, особенно в д.Лёхово и д.Рыкалёво. Так, например, жители д.1, кв.9 д.Рыкалёво имеют долг 378 тысяч рублей. Причём они не хотят идти на контакт, а при попытке выяснить ситуацию ведут себя по-хамски. Хотя неблагополучной семью не назовёшь, в их личном хозяйстве имеется крупнорогатый скот, сельскохозяйственная техника, но по непонятной причине гасить долг, хотя бы частично, они отказываются.

- Светлана Геннадьевна, что вы предпринимаете, чтобы изменить ситуацию?

-Мы стараемся вести диалог с собственником жилья. Если человек попал в трудную жизненную ситуацию, то готовы рассмотреть возможность рассрочки по погашению долга или другие варианты. Но если сами жильцы не хотят идти на контакт, то приходится решать вопрос в судебном порядке. Отмечу, что "Служба заказчика" работает совместно с судебными приставами, которые по решению суда имеют законное право взимать задолженности с собственников жилья. Такая связь имеет положительный результат.

-Порой у потребителей возникают вопросы по поводу строки в квитанции о доначислениях за коммунальные услуги. Получается, что те, кто вносит платежи вовремя, должны платить по принципу "за себя и за того парня" ?

-К сожалению, это так. Но это происходит не только из-за злостных неплательщиков, но и из-за тех, кто несвоевременно подаёт в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учёта, которые должны согласно закону быть установлены во всех квартирах. Есть и ещё факторы, которые негативно отражаются на платежах добросовестных граждан, - это старая электропроводка, неисправные приборы учёта, а также укрывательства сведений о фактически проживающих в квартирах жильцах. Мы со своей стороны стараемся бороться с подобными случаями. Спасибо тем гражданам, которые своевременно сигнализируют о нарушении закона, и которым не хочется оплачивать чужие счета.

Приведу примеры. В квартире 33 дома №9а по ул.М.Маметовой не исправен прибор учёта электроэнергии - его показания стоят на месте, хотя в квартире проживают люди и пользуются электроприборами. Об этом факте было доведено до собственника жилья, но он категорично отказывается менять электросчётчик. Конечно, очень удобно, чтобы за него платили соседи. О нарушении в потреблении электроэнергии ООО "Служба заказчика" написала письмо в энергоснабжающую организацию. И поверьте, решение по данному вопросу будет принято не в пользу собственника жилья. Всё это время, отмечу, за потреблённую в данной квартире электроэнергию платят соседи. Как оказалось, сам собственник не проживает в этой квартире, а сдаёт её. Удивляет тот факт, что обладателем данной жилплощади является депутат районного Собрания депутатов, доход которого, если верить его декларации за 2015 год, составляет чуть больше 1 тысячи рублей в год. Вы верите в его честность? Я - нет. А он, как никто другой, ратует за прозрачность тарифов ЖКХ и контроль за налогами, хотя сам не является примером по соблюдению российского законодательства.

Похожая ситуация сложилась по адресу: ул.Горького д.92, кв.43, где собственники жилья уведомили "Службу заказчика" о том, что они не проживают в данной квартире. В связи с этим им не начисляется плата за газ. Но, как нам сообщили жители данного дома, в квартире проживают люди, но вовсе не ее собственники. Мы проверили этот факт и убедились, что нелегальные квартиросъёмщики не только проживают, но и пользуются всеми услугами, включая газ, за который платят, получается, соседи.

Уважаемые жители! Если в вашем доме складывается подобная ситуация, не молчите, сообщайте нам. Мы вместе будем разбираться с нарушениями и добиваться, чтобы вы платили за потреблённые только вами услуги. Хочу обратиться к тем, у кого сложилась задолженность по квартплате: приходите к нам и будем вместе искать выход из сложившейся ситуации. Лучше гасить задолженность частями, чем наращивать её, как снежный ком. Поверьте, безвыходных ситуаций не бывает.

-Спасибо, Светлана Геннадьевна, за разговор. Надеюсь, что он поможет нашим читателям не быть обманутыми своими же соседями.

М.Калинина.