Новоселье МФЦ
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ( МФЦ ) осуществляет предоставление населению большого числа услуг по принципу «одного окна». Основными направлениями развития МФЦ на 2018 год являются: расширение перечня предоставляемых услуг, увеличение количества заявителей, улучшение условий обслуживания заявителей. Согласно данным за 2017 год в ГБУ ПО «МФЦ» оказано более 214 000 услуг, принято более 115 000 телефонных звонков, зарегистрировано более 5 000 человек на сайте Госуслуги.
Мы встретились с Татьяной Викторовной Ивановой, которая рассказала о работе отдела ГБУ ПО «МФЦ» в нашем посёлке.
- Татьяна Викторовна, какие основные функции осуществляет ваш отдел?
- Основными функциями отдела приёма заявителей являются:
- приём запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
- представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг.
-Какими видами новых услуг могут воспользоваться заявители в 2018 году?
- 8 декабря подписано соглашение между Избирательной комиссией Псковской области и ГБУ ПО «МФЦ» о предоставлении услуги по приему и обработке заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения на выборах в органы государственной власти области, референдуме области, а также на выборах Президента Российской Федерации на территории Псковской области. Такая возможность будет предоставлена ГБУ ПО «МФЦ» избирателям с 31 января текущего года. Для того, чтобы 18 марта реализовать свое избирательное право не по месту жительства, а по месту фактического пребывания, не обязательно приходить в территориальную или участковую избирательные комиссии, а обратиться в отдел приема заявителей ГБУ ПО «МФЦ». Приём заявлений во всех отделах многофункционального центра на территории области начнется за 45 дней и завершится за пять дней до даты голосования, то есть с 31 января по 12 марта 2018 года включительно.
- Татьяна Викторовна, услуги каких ведомств вы можете предоставить?
- Это территориальные органы федеральных органов власти (Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии,Территориальное отделение пенсионного фонда Российской Федерации, Управление Федеральной налоговой службы, Управление Федеральной службы судебных приставов, Управление Министерства внутренних дел, Главное государственное управление юстиции, Территориальное управление Росимущества, Роструд, Главное управление МЧС России, Государственная инспекция труда, Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Фонд социального страхования Российской Федерации) и органы исполнительной власти области (Государственный комитет по имущественным отношениям, Государственный комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике, Государственный комитет по природопользованию и охране окружающей среды, Государственный комитет по труду и занятости населения, Государственный комитет по транспорту, Главное государственное управление социальной защиты населения, Главное государственное управление юстиции).
- Где можно получить информацию о полном перечне государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГБУ ПО «МФЦ» в районах?
- Можно позвонить по бесплатному номеру: 8 800 100 60 11, посмотреть на сайте mfc.pskov.ru или непосредственно обратиться в наш отдел.
- Татьяна Викторовна, планируется ли в ближайшее время введение новых услуг?
- Да, в настоящее время прорабатывается с органами внутренних дел вопрос предоставления такой востребованной услуги, как регистрация и снятие с регистрационного учета граждан по месту пребывания и по месту жительства.
Вера Григорьева. Фото автора